Сервис Delivery Club запустил доставку из сети быстрого питания KFC, сообщили представители компаний «Ведомостям». KFC – крупнейшая сеть фастфуда по числу ресторанов в России, до сих пор она не работала с агрегаторами доставки еды из кафе и ресторанов.
Теперь Delivery Club обслуживает более 100 ресторанов KFC в Москве, еще около 50 заведений будут подключены в течение месяца, что обеспечит покрытие всей Москвы в пределах МКАД, рассказали представители компаний. Время доставки, по их данным, – до 30 минут с момента размещения заказа. Если сторонам удастся доставлять заказы из KFC за 20 минут, это «полностью изменит рынок доставки», считает управляющий партнер Delivery Club Руслан Гафуров. Сейчас, по его словам, в среднем по рынку доставка из кафе и ресторанов занимает около 40 минут собственными курьерами сервисов и около часа, если за нее отвечают курьеры ресторана.
Доставка – один из драйверов роста заказов в любом регионе, указывает директор по коммуникациям KFC в России, СНГ, Центральной и Восточной Европе Ирина Гущина: «Потребители хотят получать вкусные, разнообразные, свежеприготовленные блюда там, где им это удобно, максимально просто – с помощью пары кликов смартфона – и быстро». KFC рассчитывает на быстрое развитие партнерства с Delivery Club, цель – охватить все города-миллионники до конца 2019 г., отметила гендиректор KFC в России и СНГ Раиса Полякова. Рассматривает ли KFC возможности сотрудничества с другими агрегаторами доставки, Гущина не уточнила.
Собственную доставку KFC запустила в 2017 г., заказ можно сделать на ее сайте или в мобильном приложении. Доставляли заказы независимые логистические компании. На начало 2019 г. этот сервис работал в 11 городах. Какая доля заказов в этих городах приходилась на доставку, представитель компании отказалась сообщить.
Delivery Club – крупнейший сервис заказа из кафе и ресторанов в России, принадлежит Mail.Ru Group. На начало 2018 г., по оценке UBS, его доля составляла 80% рынка. Ближайший конкурент – «Яндекс. Еда», созданная после того, как «Яндекс. Такси» объединил бизнес с Uber в России и получил Uber.Eats, а затем приобрел сервис Foodfox. Доля последнего на начало 2018 г., по данным аналитиков инвестбанка, была около 4%. Но, по прогнозу UBS, «Яндекс. Еда» будет активно расти, и к 2022 г. ее доля может достичь 43%, а Delivery Club – составить 55%.
Помимо партнерства с KFC Delivery Club в январе 2019 г. начал тестировать доставку из McDonald’s, ее осуществляют собственные курьеры сервиса, рассказал представитель сервиса «Ведомостям». Других деталей он не раскрыл. Представитель McDonald’s подтвердил сотрудничество: тестирование доставки с Delivery Club идет в 10 точках, ожидаемое время – около 30 минут.
До сих пор из агрегаторов доставки McDonald’s сотрудничал с «Яндекс. Едой». Сотрудничество продолжается, договор изначально не был эксклюзивным, сообщил представитель сети ресторанов быстрого питания.
По словам представителя «Яндекс. Еды», «на данном этапе развития рынка такие эксклюзивные отношения потеряли смысл». «Заведениям выгодно работать с несколькими сервисами, ведь они по сути являются ещё и рекламной площадкой для ресторанов. Клиенты получают более широкий выбор, а рестораны – еще больше заказов и более качественный сервис», – поясняет он. Среди других партнеров-ресторанов в категории «фастфуд» у «Яндекс. Еды» – Subway, в ближайший месяц сервис начнет работать с еще одной крупной федеральной сетью, обещает его представитель.
Для Delivery Club, по словам его представителя, сотрудничество с крупными сетями фастфуда дает рост частоты заказов из-за популярности еды быстрого приготовления и количества ресторанов, что позволяет доставлять еду максимально быстро. В 2018 г. фастфуд обеспечил сервису около 30% всех заказов, добавляет представитель Delivery Club: «Это самая быстрорастущая категория, и мы ожидаем ее дальнейшего роста».
На ресторанном рынке премиальный сегмент стагнирует, покупательская способность падает, спрос на фастфуд на подъеме, перечисляет исполнительный директор Restcon Андрей Петраков: «Вот Delivery Club и старается захватить этот сегмент». У популярных брендов фастфуда поток клиентов и заказов больше в десятки раз, чем в обычных ресторанах, добавляет эксперт. Даже если маржа от такого сотрудничества маленькая, но она стабильна, добавляет Петраков.
Рестораны Delivery Club
Delivery Club (Деливери Клаб, Деливери Клуб) – крупнейший российский интернет-проект по доставке на дом готовых блюд и продуктов питания, объединяющий сотни ресторанов и интернет-магазинов в единую службу заказов.
С Delivery Club легко сделать заказ пиццы, суши, шашлыка, пирогов и другой горячей еды из ваших любимых ресторанов. Сервис позволяет накапливать премиальные баллы с каждым заказом, которые затем можно обменивать на призы. А также предоставляет специальные выгодные предложения от компаний партнеров, которые доступны только членам клуба.
Delivery Club – ваш гарант высокого качества блюд и быстрой доставки!
Оформляйте онлайн-заказ в Delivery Club прямо сейчас, и не забудьте активировать один из промокодов на скидку от КУПОНом.ру!
О сервисе доставки еды Delivery Club
Сервис относится к группе проектов по доставке еды, напитков и продуктов из магазинов и ресторанов. Преимущества Delivery Club:
- Единая система заказов – предлагается ассортимент магазинов, ресторанов, кафе в одном пакете при единой доставке.
- Бесплатные услуги по оформлению заказа.
- Стоимость позиций на сервисе совпадает с ценами меню партнеров.
- Получение бонусов – за покупки клиенту начисляются баллы, которые можно тратить на призы.
- Удобный личный кабинет – один раз вводится контактная информация, есть история заказов.
- Скидки на товары – применение промокодов Деливери Клаб за регистрацию и иных скидочных купонов.
Покупая через сервис, можно принять участие в акциях, проходящих у партнеров. Клиент получает уведомление в личном кабинете на сайте, в приложении и по смс. При неточностях в заказе, цене или качестве направляется обращение в поддержку с рассмотрением на уровне менеджеров.
Как оформить заказ на сайте delivery-club.ru
Заказ на сервисе оформляется несколькими способами:
- После авторизации клиента.
- При указании адреса получателя с раскрытием информации по работающим магазинам, ресторанам и бесплатной доставки.
- После анализа каталога.
В любой ситуации оформление сводится к помещению в корзину товаров. Если выбирается определенный продукт (пицца или роллы), появляется список партнеров. В фильтре задаются параметры:
- Вид оплаты.
- Сумма заказа.
- Дополнительные характеристики (новые партнеры, бесплатная доставка, акции, промокод, экспресс-доставка, оценка критиков).
Для выбора места следует в поле «Где вы ждете еду?» ввести адрес или отметить на карте специальным символом дом. Сервис автоматически укажет на стоимость привоза, если предварительно не отфильтровано по данной функции. Особенностью является необходимость написания адреса для выведения информации по графику работы ресторана. Если место уже закрыто, предлагаются аналогичные варианты.
Когда корзина сформирована, следует перейти в этот блок. Сервис требует ввода телефонного номера для связи. После поступает смс с кодом подтверждения. Указать вид оплаты и ввести по возможности купон на скидку.
Обратите внимание: При оформлении заказа клиент видит число начисляемых баллов. Дополнительно они отображаются в личном кабинете.
Как использовать промокод в Деливери Клаб
В сервисе не все позиции можно приобрести со скидкой по промокоду. При поиске отмечается в разделе «Другое» услуга, характеризующаяся применение купона. В результате появляются рестораны, где действуют условия. После формирования корзины на шаге подтверждения указываются данные:
- Способ оплаты.
- Промокод.
- Применение скидочного кода.
После его использования сумма покупки снижается. При получении заказа нужно оплатить конечную стоимость товаров.
Использование купонов сопровождается выполнением условий:
- Многие промокоды Деливери действуют при первом заказе в приложении или на сайте.
- Требуется набрать минимальную сумму.
- Купон распространяется на сеть определенных кафе, магазинов или адреса.
- Размер скидки разнится в зависимости от величины заказа и применяемой комбинации.
Найти промокоды можно на сайтах-купонаторах. Сервис Delivery Club оповещает о действующих акциях при открытии каталога заведения и в личном кабинете.
Другие способы получения скидки на заказ
Сервис регулярно проводит акции, когда клиентам вручаются сертификаты на сумму 100, 200, 300 и 500 руб. При больших заказах или частом выборе одной и той же категории Деливери Клаб раздает промокоды номиналом до 1 500 руб. Их разрешается тратить на некоторые группы товаров.
При регистрации на сервисе, загрузке приложения отправляется купон со скидкой в 30% при внесении оплаты онлайн-методом. Поэтому при первом заказе с промокодом Деливери клаб возможно значительное снижение цены.
На сайтах партнеров размещаются сведения о проходящих акциях, когда покупателям даются купоны при выборе приложения по доставке еды. На странице сервиса еженедельно выкладываются предложения по скидкам для различных кафе. Существуют ограничения по суточным доставкам и стоимости заказа.
Популярные рестораны
Деливери Клаб сотрудничает с популярными сетями быстрого питания, ресторанами и цветочными магазинами. На сайте представлена информация по виду оплаты, времени привоза и отзывы.
Ресторан быстрого питания с разнообразием бургеров и меню типа фастфуд предлагает клиентам Деливери Клаб заказы от 1 руб. Воспользоваться доставкой можно при условии запроса в период с 9.00 до 2.59 (допускается сделать предварительный заказ, который будет на месте в рабочие часы). Продукция привозится через 15-30 минут.
На сайте службы доставки представлена не только еда из всего меню, но и существует разделение на популярные категории бургеров, БоксМастеров и по 50 руб. Так как для доставки не требуется собрать минимальную сумму, понадобится оплатить саму услугу в размере 50 руб.
Когда открывается раздел KFC на сайте Деливери Клаб, клиент видит пункт «Скидки». В нем отображены текущие промокоды и срок их действия. Дополнительно купоны представлены на сайтах купонаторах и интернет-странице ресторана. Постоянные клиенты получают индивидуальные предложения по смс.
Макдональдс
Сеть быстрого питания предлагает пользователям сервиса Delivery Club доставку популярных фаст-фуд блюд. При минимальной сумме от 1 руб. собирается различный комплект бургеров, тортилий, коктейлей. Принимается онлайн-оплата при наборе позиций.
Найти действующие коды на скидку можно в разделе «Доставка еды» при поиске сети. Как ввести промокод в Деливери Клаб, если ресторан предлагает комбинированные наборы по сниженной цене? Сервис автоматически указывает действующую на данный момент стоимость с учетом проходящих в кафе акциях. Например, при отметке определенного МакКомбо появится сообщение об аналогичном комплекте с уменьшенной ценой.
Заказанные позиции доставляются в течение 15-30 минут благодаря расширенной сети ресторанов.
Бургер Кинг
Для любителей бургеров сервис часто проводит акции с купонами на скидку в ресторанах Бургер Кинг. Большинство промокодов требуют онлайн-оплаты для активации. Дополнительно необходимо набрать минимальную сумму, чтобы снизить цену.
При открытии раздела Burger KING в «Доставка еды» появляется пункт «Акция», где представлены активные в настоящий момент предложения. Скидка действует до определенной даты. Кроме снижения стоимости, клиент часто получает подарок в виде дополнительных позиций из меню.
При заказе через Деливери Клаб предлагается бесплатная доставка. Если сохранить чек и использовать его при оставлении отзыва, клиенту дается скидка в 10%.
Ресторан специализируется на японской, паназиатской, китайской кухне. Клиентам предлагаются суши, гунканы, роллы, салаты, супы. Дополнительно присутствуют десерты, пицца, лапша, горячие блюда.
Узнать о проходящих акциях ресторана можно на сайте заведения и в разделе Деливери Клаб при открытии:
В блоке присутствуют отзывы о меню кафе. Пользователи ставят оценки, которые позволяют сравнить рейтинг заведения с другими подобными доставками суши, роллов.
Сервис доставляет из меню кафе при условии набора минимальной суммы 990 руб. Как использовать промокод в Деливери Клаб при его наличии? Потребуется добрать до необходимой величины с учетом скидки.
Смотрите видео: Промокоды Delivery Club
(Пока оценок нет)
Загрузка...
