Яндекс доставка 39 рублей

Один из самых популярных сервисов доставки готовых блюд «Яндекс.Еда» делает свои услуги полностью платными. Компания вводит систему оплаты за доставку любых заказов. Партнеры уже сообщили о своих опасениях по оттоку клиентов, но в службе доставки уверены, что спрос не изменится. Об этом пишет РБК. К счастью, у москвичей еще есть возможность заказать доставку бесплатно. Для этого, например, можно посетить страницу https://piroginomerodin.ru/, выбрать подходящий пирог в каталоге компании «Пироги №1», а потом оформить доставку. В пределах МКАД она будет совершенно бесплатной.

Сервис «Яндекс.Еда» вводит в Москве плату за доставку любого заказа с 1 февраля. Партнеров об этом предупредили заранее, а вот пользователи узнали о новшестве только на днях. Раньше стоимость доставки в 99 рублей оплачивали лишь при заказе на сумму ниже 500 руб. Теперь же им придется платить за все доставки. Правда, стоимость услуг курьеров по-прежнему окажется невелика — от 39 рублей. Но она будет меняться в зависимости от категории ресторана, расстояния от него до клиента, уровня спроса и числа свободных курьеров.

Генеральный директор сервиса «Яндекс.Еда» Максим Фирсов через представителя пресс-службы прокомментировал ситуацию. По его словам, платная доставка является важным и необходимым шагом в развитии бизнеса. Служба успела положительно зарекомендовать себя на рынке и стабильно показывает высокую скорость и надежность доставки. Именно это, как считает Фирсов, стимулирует покупателей пользоваться услугами именно «Яндекс.Еды», а не конкурирующих организаций.

Глава сервиса сообщил также, что такой подход развивает рынок. В качестве примера он посоветовал обратить внимание на рынок такси: чем быстрее приезжала машина, тем чаще люди заказывали такси. Постепенно это вошло у потребителей в привычку, и рынок вырос в разы.

Эксперт отметил, что сейчас время доставки после нажатия клиентом кнопки «заказать», так называемый click-to-eat, составляет 33 минуты. И это на 35% меньше, чем в самом начале работы сервиса.

Напомним, что «Яндекс.Еда» существует чуть больше года. Сервис был создан на основе службы доставки еды из ресторанов Foodfox, который компания «Яндекс.Такси» приобрела в конце 2017 года. Учитывая, что времени прошло совсем немного, руководству и персоналу действительно удалось существенно продвинуться в развитии себя и рынка.

Яндекс Еда — обзор сервиса

Сервис быстрой развозки еды из любимых ресторанов работает во множестве городов России и привозит выбранные позиции к тебе домой или в офис. В каталоге представлены тысячи кафе с разнообразной кухней и ценами – твой выбор практические не ограничен, выбери доставку пиццы или доставку суши, а может, ты предпочитаешь русскую кухню?
Условия доставки Яндекс.Еда :

  • С клиентами работают курьерские службы – партнеры сервисы и собственные представители ресторанов, если ты интересуешься, как подключиться к Яндекс Еда и стать ее партнером, советуем прочитать ещё одну нашу статью,
  • Значок мотоцикла отмечает кафе с доставкой от партнеров.

Время работы:
Многим новичкам интересно знать, до скольки работает Яндекс.Еда . Спешим ответить на этот вопрос — некоторые рестораны осуществляют развозку круглосуточно – ты можешь приобретать блюда в любое время дня и ночи. Если время работы заведения – дневные часы, доступно оформление предзаказа. Как только ресторан откроется, твоя покупка поступит в обработку. Таким образом, доставка Яндекс.Еды круглосуточно вполне возможна – главное выбрать нужное кафе.

Сколько стоит доставка

Зачастую минимальный заказ на сервисе составляет ноль рублей – ты ничем не ограничен и можешь приобрести самую недорогую позицию. А вот платная доставка – не редкость при выборе ресторана.

Стоимость доставки Yandex.Еда варьируется в зависимости от выбранного заведения. Подробную информацию можно увидеть при нажатии на иконку конкретного ресторана на сайте или в мобильном приложении.

Зачастую возможны такие варианты:

  • Дополнительная комиссия в размере 99 рублей.

Теперь ты знаешь, сколько стоит доставка Яндекс.Еды – перейдем к тому, как пользоваться Яндекс.Едой.

Заказ с помощью браузера

Чтобы заказать Яндекс.Еду на сайте, сделай следующее:

  • Открой ресурс,
  • Набери название кафе в поиске или введите адрес, чтобы увидеть доступные заведения,
  • Кликни на иконку выбранного ресторана,
  • Перед выбором блюд, программа попросит тебя указать адрес доставки, обязательно выполни этот шаг,

  • Перейди к меню – добавь в корзину выбранные позиции. Цены указаны рядом с блюдами,

  • Кликни на иконку «Оформить»,

  • Введи адрес получения, имя и фамилию, мобильный телефон и электронную почту, данное действие нужно совершить, если ты еще не зарегистрировался в сервисе, о том как это сделать мы расскажем немного ниже, обязательно продолжай читать,

  • Укажи способ оплаты – карта или наличные. Обрати внимание, бесплатная доставка Яндекс.Еда.ру доступна не для всех кафе, в некоторых случаях она будет платной,
  • Введи промокод (при наличии). Узнай, как получить промокод Яндекс Еда на второй заказ тут,

Заказ с помощью приложения в телефоне

Скачать приложение телефон ты можешь по следующим ссылкам, просто жми на подходящий вариант!

Рассмотрим, как работает Яндекс.Еда при оформлении заказа через мобильное приложение Яндекс Еда:

  • Открой программу на смартфоне,
  • Укажи адрес доставки,
  • Набери название ресторана в поисковой строке,

  • Кликни на нужный вариант,
  • Добавь в корзину выбранные блюда,

  • После того, как ты укомплектовал заказ, нажми на «Корзина»,
  • Подтверди личные данные,

  • Выбери способ оплаты, переведи средства при условии использования карты,

  • Жди получения СМС-информирования.

Вот и все! Как работает сервис доставки Яндекс.Еда ты уже знаешь – обсудим, как войти и зарегистрироваться.

Вход и регистрация

Регистрация на Яндекс.Еда происходит в несколько кликов – рекомендуем пройти процедуру авторизации, чтобы сохранять поиски и меню Яндекс.Еды и пользоваться ими в дальнейшем.

НО! Делать это не обязательно, ты просто можешь вносить данные после выбора позиций заказа, однако, согласись, гораздо удобнее использовать уже сохраненные данные!

Вот что тебе необходимо сделать:

  • Откройте сайт доставки Яндекс.Еда,
  • Нажмите на кнопку «Войти»,
  • Введи номер мобильного,
  • Дождись получения СМС с кодом проверки,
  • Введи код в нужное поле.

Теперь ты получишь доступ к личному кабинету Яндекс.Еда.

Пользователям открыты такие функции:

  • «Мои данные» – меняй контактную информацию о себе и управляй подписками,

  • «Мои адреса» – выбор и смена адреса доставки,

  • «Мои заказы» – возможность отслеживать статус выполнения и местонахождение курьера.

Открыть личный кабинет очень просто:

  • Нажатием кнопки «Профиль» в верхнем правом углу сайта,

  • Нажатием иконки в виде трех горизонтальных полос в мобильном приложении.

Мы разобрались с принципом работы службы доставки Яндекс.Еда, определились с ценой доставки и способами авторизации и создания заказа. Перейдем к оплате и подробно рассмотрим данный аспект.

Оплата картой

Оплата Яндекс.Еды картой производится при оформлении покупки на сайте программы и в мобильном приложении. Сумма заказа резервируется на карте и списывается только после успешной доставки полного комплекта блюд.

Произвести оплату можно:

  • Картой с 16-ю и 18-ю цифрами на лицевой стороне,
  • Используются платежные системы Visa, MasterСard, Maestro и Мир, а также ЭплПэй (если смартфон поддерживает функцию).

Оплата наличными

Как оплатить наличными? В некоторых заведениях реализована функция оплаты наличными деньгами курьеру – при наличии такой возможности, она будет отображена при оформлении.

Теперь ты знаешь, как происходит оплата Яндекс.Еды наличными и картой любого банка – используй удобный вариант для расчетов.

Нельзя не упомянуть промокоды и скидки :

  • Промокод вводится только при переводе средств с банковской карточки,
  • При оформлении доставки скидки ресторана не действуют.

Обсудим, как отменить заказ в Яндекс.Еде, если вы передумали оформлять покупку.

Как отменить заказ

Отмена заказа возможна – но стоит соблюдать несколько правил:

  • Произвести отказ можно до появления уведомления «Ресторан начал готовить ваш заказ» ,
  • Для отказа свяжитесь со службой поддержки по номеру 8 800 600 12 10 или напишите через форму обратной связи,
  • Не пользуйся правом отмены слишком часто – это повышает возможность блокировки аккаунта.


При отказе от покупки ее стоимость автоматически вернется на карту:

  • Срок зачисления – не более десяти рабочих дней (зависит от банка),
  • О возврате ты будешь уведомлен СМС-оповещением или оповещением от интернет-банкинга,
  • Деньги не вернулись? Обратись в службу поддержки финансовой организации.

Обращаем твое внимание, что ресторан берет запрос в работу в течение двух минут после его отправки с сайта или из приложения.

Перейдем к тому, как отслеживается заказ еды через Яндекс.

Отслеживание

Отследить заказ на Яндекс.Еда можно в мобильном приложении:

  • Доставка, имеющая иконку мотоцикла, отслеживается через личный кабинет – на карте отображается местонахождение курьера, хочешь стать в Яндекс Еда курьером — обязательно смотри информацию про эту тему в статье по ссылке,
  • При оформлении покупки без иконки мотоцикла отслеживание по карте недоступно.

Кроме того, ты получаешь СМС-уведомления об изменении статуса заявки, дублирующиеся в личном кабинете – смотри, на какой стадии находится подготовка покупки. В этом вопросе нет ничего сложного – перейдем к списку ресторанов, в которых можно сделать заказ и перечню городов, где работает сервис.

В каких городах работает

Привести полный список ресторанов Яндекс.Еда невозможно, в каталоге представлены тысячи заведений, расположенных в разных городах – это крупные сети и небольшие точки питания. В ассортименте представлены блюда на любой вкус – традиционная русская кухня, европейские изыски или азиатская продукция – выбирать тебе.

Список доступных заведений постоянно пополняется – ежедневно сервис приобретает новых партнеров. Выбрать подходящий ресторан можно на сайте или в мобильном приложении, просто введи свой адрес, чтобы увидеть доступные варианты.

Расскажем, в каких городах работает Яндекс.Еда – ежемесячно сервис расширяет зону присутствия.

Список городов, где можно совершить покупку:

  • Москва,
  • Санкт-Петербург,
  • Белгород,
  • Брянск,
  • Барнаул,
  • Владивосток,
  • Волгоград,
  • Владимир,
  • Воронеж,
  • Екатеринбург,
  • Ижевск,
  • Казань,
  • Курск,
  • Калуга,
  • Красноярск,
  • Казань,
  • Краснодар,
  • Рязань,
  • Липецк,
  • Новосибирск,
  • Нижний Новгород,
  • Омск,
  • Ростов-на-Дону,
  • Пермь,
  • Саратов,
  • Самара,
  • Смоленск,
  • Сочи,
  • Тверь,
  • Томск,
  • Тюмень,
  • Тула,
  • Уфа,
  • Ярославль,
  • Челябинск.

Обрати внимание, что в каждом городе существует определенная территория распространения сервиса. Расскажем, как определяется зона доставки Яндекс.Еды на сайте:

  • Открой ресурс,
  • Кликни на иконку «Доставка» на верхней панели,
  • В нижней части экрана выбери свой город – на карте отобразится доступная зона, куда приедет курьер.

Отметим, что забрать приобретение из ресторана самостоятельно нельзя. Возможно, эту функцию реализуют в будущем. А напоследок приведем дополнительные особенности работы сервиса.

Полезная информация

Рассмотрим некоторые особенности, которые помогут разобраться в нестандартной ситуации и ответим на самые частые вопросы клиентов.

  • У тебя аллергия на определенные продукты? Ты не любишь некоторые ингредиенты блюда? Укажи особые предпочтения в комментариях при заказе,
  • Если ты хочешь поблагодарить курьера — оставь вознаграждение наличными. На данный момент включить чаевые в счет при безналичной оплате нельзя,
  • Не стоит беспокоиться об опоздании курьера — даже если такое случилось, система проинформирует о задержке. Ты всегда будешь в курсе состояния заказа,
  • Если качество готовых блюд оставляет желать лучшего, а в комплекте отсутствуют определенные компоненты — обратись с жалобой в службу поддержки.

А ещё, мы считаем нужным обсудить такой важный вопрос, как присутствие на адресе. Ты понимаешь, что можешь отсутствовать в указанной точке в момент доставки блюд? Свяжись со службой поддержки и сообщи о ситуации. Курьеры и колл-центр будут согласовывать твое местоположение — если тебя не окажется на месте в момент передачи блюд, курьер будет ждать твоего появления или звонка 10 минут.

Ну вот и всё, мы подробно познакомили тебя с новым сервисом от Яндекс, который советуем на все 100! Пробуй совершать заказы, экспериментируйте с различными кухнями и просто наслаждайтесь вкусной едой! А если ты уже заядлый пользователь — пиши свои отзывы в комментариях.

Смотрите видео: ДОСТАВЩИК ЯНДЕКС ЕДЫ ЗАТРОЛЛИЛ ДРУГА В МАЙНКРАФТ 100% ТРОЛЛИНГ ЛОВУШКА MINECRAFT

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вкусная Еда!
Добавить комментарий